「こんな悩み、ありませんか?『何度言ったらわかるの!』って。」
「こんな悩み、ありませんか?『何度言ったらわかるの!』って。」
「実はね、実験でわかったのは、言葉だけで理解してもらうには平均532回必要なんです。
でも“やってみせた”場合は、たった2~3回で伝わる。
つまり『何度言ったらわかるの!』って叱るのは、実は2~3回しか言ってないのに“物覚えが悪い”と決めつけてるのと同じ。これ、理不尽ですよね。
じゃあ、なぜ“やってみせ”が効くのか?
それは、イメージを共有できるからです。
『海』と聞いても、沖縄の人は青い海、北海道の人は流氷の海、東京の人はお台場の海を思い浮かべる。
同じ言葉でも頭に浮かぶ映像はバラバラなんです。
だからこそ教育も、実はマーケティングも本質は同じ。
『コピーとってきて』と言うだけじゃ、人によってカラーかモノクロか、ホチキスで留めるのか解釈が違う。
マーケティングでも『300万画素!』より『お孫さんの笑顔がきれいに撮れる!』のほうが相手は動く。
結局、人を動かすのは“言葉の数”じゃなくて“映像を共有できるかどうか”。
教育でもビジネスでも、言葉だけじゃなく“見せて伝える”ことが、本当に大事なんです。」
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