「私なんて…、こんなことが本になるの？」

という方も結構いるが、私言わせれば、ならない人はほとんどいない。

質問に答えてくれさえすれば、いい。それでも何も出ないとすれば、インタビューが下手なだけである。

限られた時間で相手から「よいエピソードや話のネタ」を

引き出す必要がある。

　ある人が、インタビューというかヒヤリングには、

「徹子式」と「タモリ式」の2つのヒアリング方法を意識するとよい、と言っていた。

　要は、「徹子式」は網羅性のある「広く浅く方式」で、

　「タモリ式」は「一点集中の深掘り方式」だと言う。

具体的にすると、

【徹子式】

黒柳徹子さんが「徹子の部屋」で行っているような聞き方で、質問としては、

「子どもの頃はどんな子だったの？」

「何人兄弟？」

「お父様は何をされていた方なの？」

「好きな食べ物は？」

「趣味は何？」

と、次々と質問を重ねるインタビュー方式。

この方法は、その人のエピソードをできるだけ多く引き出す方法。

この方法は、どんな考え方をしているのか、ざっくりとつかみたいときに有効である。

【タモリ式】

タモリさんが「笑っていいとも！」のテレフォンショッキングのコーナーでやっていたようなヒアリング法です。

「海外旅行に行ったんだって？」

「何泊で行ったの？」

「どこに行ったの？」

「海外旅行で怖い思いをしたことある？」

というように、ある一つの話題でエピソードを深掘りするヒアリング方法。

このやり方は、その人の考え方の本音に近づこうとする手法である。

この方法は、話を深掘りすることで、今まで誰も聞いたことがなかったようなエピソードを引き出すことができるメリットがある。

 

私は、「徹子式」と「タモリ式」を、うまく使い分けるようにしている。

「徹子式」でまずは一通り聞いて、ここだなーと思うことを「タモリ式」で聞いていく。

「ところで、何でそうしたんですか？」

「何でそう思ったんですか？」

「みんなは、そう思いませんよ？」などと。

私と話し終わったときには、相手は、本の構成やトークの構成が出来あがっている。

これはAIにはできない。問答式AIでも現時点では出来ない。
なぜなら、回答が本人が思った通りには話していないことがあるからである。

ただし、終わるときは、お互いフラフラです。

1回でやると4時間程度かな。